Zásady ochrany osobních údajů
hubzentario chrání vaše soukromí a osobní údaje podle nejvyšších standardů
Základní informace o zpracování údajů
Společnost hubzentario, se sídlem Pod Vodárnou 88, 466 05 Jablonec nad Nisou, IČO: 12345678, je správcem vašich osobních údajů. Zpracováváme vaše údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se k transparentnímu a zodpovědnému přístupu ke všem osobním informacím.
Tyto zásady platí od 1. ledna 2025 a vztahují se na všechny služby poskytované prostřednictvím naší platformy hubzentario.com. Pravidelně aktualizujeme naše postupy, abychom zajistili nejvyšší úroveň ochrany vašich dat.
Jaké údaje sbíráme a proč
Sbíráme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb v oblasti dlouhodobého investičního plánování. Každý druh údajů má svůj konkrétní účel a právní základ.
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, datum narození - pro vytvoření a správu vašeho účtu
- Kontaktní informace: E-mailová adresa, telefon, adresa - pro komunikaci a zasílání důležitých informací
- Finanční údaje: Informace o investičních cílech, rizikové toleranci - pro personalizaci investičních doporučení
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, cookies - pro zajištění bezpečnosti a funkčnosti platformy
- Údaje o chování: Jak používáte naši platformu - pro zlepšování služeb a uživatelského zážitku
Všechny tyto údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy nebo našeho oprávněného zájmu na poskytování kvalitních služeb.
Jak údaje používáme
Vaše osobní údaje používáme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb. Nikdy je nepoužíváme k jiným účelům bez vašeho výslovného souhlasu.
Správa účtu, zpracování požadavků, personalizace investičních doporučení
Zasílání důležitých informací, odpovědi na dotazy, technická podpora
Ochrana před podvody, zajištění bezpečnosti účtu a transakcí
Analýza používání platformy, vývoj nových funkcí, optimalizace výkonu
Vaše práva a jak je uplatnit
Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR rozsáhlá práva týkající se vašich osobních údajů. Všechna tato práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu ochrany osobních údajů.
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o dočasné pozastavení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo námitky: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
- Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat dříve udělený souhlas
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailu info@hubzentario.com. Odpovíme vám do 30 dnů a poskytneme vám všechny potřebné informace nebo provedeme požadované změny.
Zabezpečení a ochrana dat
Implementujeme pokročilé bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Naše bezpečnostní systémy jsou pravidelně aktualizovány a testovány.
Přístup k vašim datům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří podepsali dohodu o mlčenlivosti. Všichni naši zaměstnanci procházejí pravidelným školením o ochraně osobních údajů.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro plnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
- Aktivní účet: Po dobu poskytování služeb a aktivního používání platformy
- Neaktivní účet: 3 roky od posledního přihlášení, poté automatické smazání
- Finanční údaje: 10 let v souladu s účetními předpisy
- Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky
- Technické logy: 12 měsíců pro účely bezpečnosti a analýzy
Po uplynutí doby uchovávání jsou všechny údaje bezpečně a nevratně smazány z našich systémů.
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze v nezbytném rozsahu a za přísných podmínek. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům pro marketingové účely.
- Technologičtí partneři: Poskytovatelé cloudových služeb a IT infrastruktury
- Regulatorní orgány: Na základě právních povinností nebo úředního požadavku
- Finanční instituce: Pro zpracování plateb a investičních transakcí
- Právní zástupci: V případě právních sporů nebo regulatorních šetření
Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k dodržování stejných standardů ochrany údajů jako my a mohou vaše údaje používat pouze pro dohodnuté účely.
Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Můžete si upravit nastavení cookies ve svém prohlížeči.
Zajišťují základní funkčnost webu a bezpečnost přihlášení
Pomáhají nám pochopit, jak používáte náš web
Zapamatují si vaše preference a nastavení
Pouze s vaším souhlasem pro personalizaci obsahu
Kontaktujte nás
Máte dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů?
E-mail: info@hubzentario.com
Telefon: +420 774 543 439
Adresa: Pod Vodárnou 88, 466 05 Jablonec nad Nisou